Las reuniones virtuales facilitadas por las citas que proporcionan las agendas de BSCW constituyen una manera formal de desarrollar la cooperación síncrona. BSCW proporciona también una manera más informal y espontánea de comunicación y cooperación entre los miembros de un grupo: la interfaz JMonitor.

• la presencia y disponibilidad de un subconjunto de usuarios. Presencia significa si un usuario ha iniciado sesión en BSCW y tiene su JMonitor abierto. La disponibilidad puede ser fijada por el usuario a disponible u ocupado, según si éste desea o no ser contactado.

• las actividades (sucesos) que tienen lugar en sus espacios de trabajo.

Desde el punto de vista técnico JMonitor es un applet de Java que se descarga la primera vez y se instala en el navegador. Para iniciarlo es preciso pulsar el botón del menú de acción en la carpeta raíz (espacio de trabajo personal) y seleccionar la entrada  JMonitor .

La funcionalidad de JMonitor se basa en el principio de reciprocidad: cuando un usuario tiene en marcha JMonitor todos los usuarios que él ve pueden verlo a él. Al igual que él está informado de las actividades de los otros, ellos pueden observar las actividades del primero.

JMonitor proporciona dos vistas para la presentación de los usuarios y sus actividades. La vista de usuarios (pestaña ) y la de sucesos (pestaña).

En la vista de usuario se puede seleccionar uno y usando el botón derecho del ratón desplegar un menú que permite:

• abrir la página de información del usuario

• enviarle un correo

• comenzar una sesión de chat con él

• enviarle un mensaje corto

  

• contactar con él mediante programas de teleconferencia

 

En la vista de sucesos se puede observar inmediatamente si un determinado documento ha sido  editado o descargado, por ejemplo.

Seleccionando un suceso en esta vista y usando el botón derecho del ratón se despliega un menú que permite:

• abrir la página de información del usuario que originó el suceso

• abrir la carpeta que contiene el objeto afectado

• abrir la página de información del objeto

• borrar el suceso de la lista

• vaciar la lista de sucesos